あ、そうそう。。最近掲載させて頂いている内容は

チエーンストア理論シリーズではありませんので。。

さて、本題です。まさに初心。。。

考えさせられます。。。。

いつの時代も世の中そうなっている様な。。。

大統領が絶賛し、表敬訪問に訪れた有名スーパーマーケット

スチュー・レオナードの経営方針が店舗前に置かれている。

そこに刻まれた言葉。。。。

「ルール１：お客様は常に正しい」

「ルール２：もしお客様が正しくないと感じたらルール１に戻れ」

過去では無く、現在学び続けている学力がものを言う。